跨组织信息系统中冲突对财务绩效的影响

跨组织信息系统在企业中的应用与日俱增,随之而来的组织间冲突成为不可避免的问题。基于跨组织信息系统情境,深入分析组织间冲突对财务绩效的影响,并探讨IOS集成和社交媒体的调节作用。实证研究结果表明,组织间冲突会影响企业财务绩效,其中,功能性冲突对财务绩效有显著正向影响,破坏性冲突对财务绩效有显著负向影响;IOS集成强化功能性冲突对财务绩效有正向影响,弱化破坏性冲突对财务绩效有负向影响;社交媒体强化功能性冲突对财务绩效有正向影响,但其弱化破坏性冲突对财务绩效的负向影响并不显著。