服务设计与质量功能展开

高品质的服务要靠设计和管理,但服务的无形性、不可分割性、易变性和易逝性都说明服务设计比产品设计更为复杂.质量功能展开(QFD)也可以作为一种系统化的服务设计工具,坚持规范化的QFD循环就可能取得良好的服务绩效.     

外国学者论我国创业活动的特征与创业研究趋势

基于国际创业研究的主流刊物和GEM报告对我国创业活动的研究 ,本文分析了已有研究的初步结论 ,得出了我国创业活动的三个典型背景特征 ,并提出了进一步研究的趋势。     

创业型战略的兴起及实施

在动态复杂环境下,无论是成熟的大公司还是创业型的中小企业,都需要创业精神的培育与延续,也需要战略思维的指导与实施,创业精神与战略思维的结合就是创业型战略的兴起。成功的创业型战略并非一个固定不变的模式,所以创业型战略在实施中应注意一些要点。     

创业修炼——创业环境变局应对

对于有心创业的人而言,无论出身高贵还是低贱,亦无论职位高低,成就大小,这一切其实都不重要。重要的是把握自己的命运,要有经历千辛万苦的思想准备。当你离开原本相对安定的生活,去一个变幻莫测的新市场,当然是需要冒险精神的;而稍一不慎、陷入困境,则需要一种百折不挠的拼搏开拓精神。 万科王石的专注创业，阿里巴巴马云的互联网创业，史玉柱的创业从一个死亡走向另一个死亡以致最终功成名就，皇明集团黄鸣的夸父追日般执着于太阳能……无数成功创业者的背后，不乏鲜为人知的风险危机与艰难攀越。 创业者的修炼绝非常人所能轻松体验与尝试，创业更多的是风险、危机，乃至牺牲。     

网络时代创业导向中的超前行动战略评述

创业导向是创业研究中的重要累积性成果,而创业导向的重要维度超前行动与其他两个维度——创新以及风险承担相比,成果相对较少。超前行动使企业有利于把握稍纵即逝的创业机会,并且契合了网络时代达维多定律的要求。当然,超前行动战略也有其自身的适用性,与被动反应在特定情况下起着互补的作用。     

大学生创业网络学习与资源获取的实证研究——基于合法性视角

为了探究促进大学生创业资源获取的途径,基于创业学习、合法性等相关理论,构建大学生创业网络学习、合法性与资源获取三者之间关系的模型,采用问卷调查数据进行实证分析,得到以下结论：大学生创业网络学习能够对创业资源获取产生显著的正向影响;大学生创业网络学习能够对合法性产生显著的正向影响;合法性能够显著提升大学生创业资源获取的能力;合法性在大学生创业网络学习与创业资源获取之间发挥着中介作用。     

菲尼克斯电气中国公司的创新文化塑造

一个99％德方投资控股的企业集团,达到100%本土员工和100％本土管理。令世界惊奇的是：在东方和西方的文化意识之间,这只凤凰取得了和谐的平衡,成为一个国际企业在中国健康成长的典型样本、中外合作的典范,并奠定了可持续发展的坚实基础。这一切,不仅仅是数字的变化,也是一个自强不息、持续创新的商业传奇。     

无边界职业生涯时代研发人员的就业能力——一项基于性别的研究

无边界职业生涯时代,雇主与雇员之间的心理契约,由雇员以对雇主的忠诚度换取长期或终身就业保障的心理契约,转变为雇员以工作绩效换取可持续的就业能力为核心的心理契约。研发人员在无边界职业生涯时代的就业能力包括9个维度,按其总体得分高低排序为:环境适应能力,意志力,创新能力,专业技能,团队合作能力,健康的体能,学习能力,自我意识,沟通能力。男性与女性研发人员在专业技能以及团队合作能力两个维度的认同度上存在显著差异,其他指标不存在显著差异。男性与女性关注度最高的3个维度为环境适应能力、创新能力与意志力,男性关注度最低的2个维度为自我意识与沟通能力,女性关注度最低的2个维度为学习能力与自我意识。     

市场化——解决再就业的根本途径

日趋严重的下岗、失业问题,已经成为政府、企业和社会各方面关注的焦点,为此各级政府都制订并实施了一系列措施,也收到了较好的成效。但从整体上看,社会就业压力依然巨大,仅仅依靠政府推动,不可能从根本上缓解就业的压力。解决就业问题的根本途径在于建立与社会主义市场经济相适应的就业机制,通过市场引导劳动力的合理流动,实现就业的市场化。     

创业视角下的商业模式研究

商业模式是创业研究的一个新领域,本文从商业模式起源、本质界定、组成要素及结构、模式与战略关系、分类研究等方面介绍国内外学者对商业模式的基本认识和研究成果,指出商业模式演化与创新动态研究是未来的研究方向,并对商业模式在我国企业实践的应用提出了四点看法。