试论顾客价值与顾客价值优势

顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,企业对顾客价值的才察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行。顾客价值优势是企业生存和持续发展过程中必须建立的关键优势,在谋求建立顾客价值优势 的过程中,企业可以采取总顾客价值领先策略或特定顾客价值领先策略。     

会计演化逻辑与发展趋势探究——基于数据、算法与算力的解析

数字经济时代,会计研究需要从信息思维转换为数据思维.在对传统会计发展研究简要归纳的基础上,本文从数据、算法与算力视角重构了会计信息系统;以应对不确定性为会计系统的目标起点,归纳了会计算法从确定性到不确定性的演化发展规律及其内在逻辑冲突,讨论了数据和算力提升对会计算法优化的必要性和可行性;最后文章指出,未来会计信息系统需要在新技术革命的引领下实现全面升级.本文研究为数字经济时代理解会计发展提供了新视角,为人们思考会计未来趋势提供了新启示.     

试论服务营销中的质量管理

试论服务营销中的质量管理李扣庆一、问题的提出与一般的营销活动不同，在服务营销过程中，企业向顾客提供的主要是无形的服务。这一营销过程具有无形性、不可分性、差异性及无法储存等特征，使得服务质量变得难以控制。无论是从售前、售中，还是售后来说，都存在这一问题...     

党组织参与治理与国有企业金融化

本文基于中国特色国有企业公司治理视角分析党组织参与治理在解决国有企业金融化中的作用,并以2006—2018年A股国有上市公司为样本进行实证检验。理论分析方面,通过整合金融化“预防性动机”“投机动机”和“盈余管理动机”构建综合的机制分析框架。实证研究发现,党组织通过“双向进入”“交叉任职”参与治理,有效抑制了企业金融化的“投机动机”和“盈余管理动机”,显著降低了国有企业金融化程度。党组织参与治理的效果在“讨论前置”实施前后、不同层级国有企业间以及不同方式的“双向进入”安排中存在显著差异。进一步研究发现,党组织参与治理对金融资产收益率没有影响,但显著提高了风险金融资产的市场价值。本文有助于丰富和发展中国情境下公司治理理论,为抑制国有资本“脱实向虚”、促进实体经济健康发展提供了政策启示。     

上国会:多措并举培养人才支撑会计转型升级

凡事预则立,不预则废."十二五"时期,财政部门加强对会计工作的系统谋划,着力从会计法规和制度建设、会计人才培养、会计服务市场建设、管理会计研究与应用等多个方面推进行业发展,取得了显著成就.基于国家"十三五"规划和财政"十三五"规划而制定的《会计改革与发展"十三五"规划纲要》(以下简称《纲要》),是直面挑战、引领会计行业未来五年发展的重要战略部署.     

在高端会计人才培养中开展"大思政课"的探索与建议

为优化高端会计人才队伍结构,加快高端会计人才培养,财政部于2005年推出全国会计领军人才培养工程(现为全国高端会计人才培养工程),并陆续推出全国高端会计人才培养工程特殊支持计划、国际化高端会计人才培养工程、总会高端班等高端会计人才培养项目,意在发挥高端会计人才的"头雁""雁阵"效应,通过高端会计人才的引领辐射作用,带动会计人才队伍整体的转型升级.