庆阳电信:客服工作走上"特色之路"

实行“差异化”经营是现代企业发展的一项重要战略,也是打造企业核心竞争力的一个有力武器。甘肃省电信公司庆阳分公司客服中心坚持不懈地推行和实施“差异化”战略,客服工作坚持特色管理、特色营销、特色服务,走出了增值业务发展的一条“特色之路”。     

CPA审计质量小议

一、CPA审计质量现状2001年12月2日,曾居《财富》500强第七位的安然公司正式申请破产。这犹如推倒一幅巨大的多米诺骨牌,是美国历史上最大金额即资产总额近500亿美元的破产,在美国企业界和政界引发了一连串的后续反应。同时该事件亦给注册会计师行业带来了前所未有的反响———将安达信拖入了不复的深渊。安然2001年向美国证券交易委员会(SEC)承认其过去三年多的财务文件都是不准确的(虚假了20%的利润和22亿美元的股东权益而且少报了数亿美元的债务),而这些文件的“准确性”都是经过安达信审计认可的。与此同时,SEC亦提出针对安达信的诉…     

精算在我国的兴起与发展

精算学是将数学方法应用于金融保险所形成的一套理论体系。它的基础包括精算数学、利息理论、风险理论、人口数学、修匀数学、生存模型、计量经济学、和生命表构造以及一些其他专门的内容。这一套理论的重要性和正确性，已经得到国际社会的公认。精算，简单地说，就是依据经济学的基本原理，运用现代的各种科学有效方法，对各种经济活动中的未来的风险进行分析、评估，是现代保险，金融，投资实现稳健经营的基础。精算是处理保险业中各种风险问题的定量方法和技术，保险公司中比较核心的风险技术问题包括评估承保风险、厘定保险费率、提留准备金、安排分保额和进行偿付测试等等。     

降息背景下我国商业银行利率差异化研究

自2014年11月22日央行下调存贷款基准利率之后,伴随着我国经济运行中经济增速与货币增速持续下降的新常态背景,央行于2015年2月5日与3月1日接连进行了相应降准降息操作。在降息大背景下,我国商业银行结合自身的实际经营规模与存款结构特点,实行不同的利率政策,初步展现出我国商业银行利率差异化的经营发展趋势。本文通过对各类商业银行利率水平的以及各类银行利率水平的对比分析,对降息背景下我国商业银行的利率差异化现象进行进一步研究。     

三丁大包

中国汉字奥妙无穷。抗战话剧《抓壮丁》中的“壮丁”意指成年男子，而淮扬名点“三丁大包”里的“三丁”．指的又是三种切成小块的菜肉馅了。     

制造企业与流通企业间的利润分配问题研究——以内生交易费用为视角

本从交易费用的观点出发,认为制造企业与流通企业间利润分配不公是由较高的内生交易费用引起的。在分析内生交易费用产生的原因的基础上,研究如何降低这一费用,强调信誉机制的建立可以降低信息的不对称程度,节约内生交易费用,从而有利于利润在二者之间的有效分配。     

互联网+智慧养老产业研究与探讨

引言随着社会的智能化,加上人口的老龄化,传统的养老方式已经不能满足当下人们的需求,互联网+助力养老模式已经成为了大势所趋。第七次人口普查数据显示,截至2020年,我国60—64岁人口占总人口数量的5.2%,65岁及以上人口占总人口数量的13.5%。人口老龄化的程度不断加重,加上互联网大数据的迅猛发展,智慧养老俨然已成为国内外的重点发展产业之一。     

好书推荐:《世间的陀螺》

<正>陀螺是韩浩月小时候爱玩的玩具,40年后,却成为他怀念故乡的一个媒介。他说:"陀螺是很容易失去家乡的。"这种"失去"只是地理范畴上的离开,而心却一直根植在故土。韩浩月如陀螺一样,铆足了劲在世间拼搏打转。《世间的陀螺》能够直面过往的尖锐与疼痛,于坦诚中迸发出直达人心的力量。对故乡和亲人,韩浩月曾有过矛盾的心情。他说:"我已经脱离了这个家,这个让我牵挂又让我烦心,让我想回来看看但真回来了又不想多     

电厂链斗式连续卸船机故障分析及防范措施

分析电厂1#链斗式连续卸船机异常故障情况进行原因,检查确认为2#液压站大回转液压泵前置泵提供压力过低故障,通过事件排查处理措施,逐步排查故障点,最终确认为补油泵与同轴上部驱动马达连接的联轴器的定位销松脱,联轴器滑脱,并提出相应的防范措施,确保链斗式连续卸船机的安全运行。     

基于互联网的农机网络销售环境浅析

随着现代互联网技术的发展,一种新型的销售模式——网络销售走进了社会生活。据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示,至2009年6月,我国网购用户已达8788万户,