点评开架售货与过度热情服务

告别了售货员横眉冷对的年代,消费者在商场购物时又要忍受售货员过度热情的苦恼。在商界普遍推崇“顾客就是上帝”的今天,商场中到处可以见到售货员的微笑,令消费者心情舒畅。与冷眼相看比较,微笑自然受人欢迎,但是,也应该注意“度”的把握,特别是要注意柜台售货和开架售货的区别。如果是在开架售货的商场,服务人员的过度热情,会引起顾客的反感,从而达不到促销的目的。时下国内一些开架售货的商场,无论是百货商店,还是超级市场,都存在销售人员过度热情现象。很多时候是没等顾客看清商品,销售人员就热情招呼你。这种热情使有些顾客感觉很不自…     

从博弈论看国有股减持

国有股以市价减持是2001年我国证券市场的一件大事，表面上看似乎没有达到预期目标。从博弈论的角度出发，探讨其失败的原因，再从政府的效用函数出发，探讨另外一种可能，即管理层以减持为手段进行金融风险调控的可能，最后提出国有股减持的有关原则建议。     

我国风险投资公司的经营战略及其关键要素

由于我国的风险投资作为一个迅猛发展的新兴产业，在产业的五种竞争力方面正在同时发生着基础性的变化。在对风险投资产业经营战略研究的基础上，重点分析塑造和影响风险投资产业发展的关键战略要素，为我国的风险投资公司制定成功的经营战略提供地个分析的框架。     

我国零售企业跨城市连锁经营的战略选择

加入世贸组织，意味着我国零售企业将面临着外资零售企业的严峻挑战。应对这一挑战，我国零售企业首先要形成规模，连锁经营是实现零售企业规模扩张的最有效途径。在进行连锁经营时，应该首先考虑将城市市场作为主战场，选择跨城市连锁的方式。零售企业在实施跨越城市连锁的过程中，需要解决诸如筹集资金．选择连锁形式、建立高效的调配系统等具体问题， 在连锁过程中企业还须注意结合自身的特点和优势，以特色经营和错位经营应对竞争。     

透镜模型和创业投资决策

本文对透镜模型和基于其模型框架基础之上的投资决策模型进行了研究,总结了各种模型和研究方法的优缺点,并提出了研究中国创业投资决策模型的重要意义。