抓好战备渡口管理队伍工作作风建设的问题及对策

我们战备渡口所近几年来为提高工作效率,加强管理队伍工作作风建设,一方面我们出奇招、下猛药,治懒治散;另一方面努力培育良好工作作风,这对于在管理队伍中形成爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的良好风气,打造政治过硬、业务熟练、作风优良、服务规范的坚强团队,取得了较好的效果。笔者通过多年的实践,撰写了这篇文章,意在与同行们交流,抛砖引玉。一、当前管理队伍工作作风建设存在的主要问题一是创新意识软化。有的同志对当今快节奏、高效率的要求不适应,对国家的法律法规,尤其是交通运输法律法规学习不够,对新形势下如何做好渡口管理工作研究不够,缺乏开拓创新精神,遇事因循守旧,求稳怕乱,习惯于用老眼光和旧框框看问题、做事情,热衷于躺在老功劳簿子上沾沾自喜,对个人工作能力、工作成效缺乏客观评价,盲目乐观,缺乏开拓创新意识,精神疲软,遇事拖拉应付,得过且过。二是服务意识淡化。有少数同志对搞好渡口服务的意识理解不深,不善于与被管理者进行换位思考,往往采取居高临下的态度对待被管理者。有的效率意识差,对上门服务、承诺服务,落实不到位。有的服务质量差,门难进、脸难看、事难办的现象时有发生。极个别的甚至采取“放钩钓鱼”等手段,重罚、滥罚,损害被管理者的利...     

也谈激励原则

一、激励原则的理论源泉任何一个正常的人,都有一定需求。人们的行为活动大部分也是为了满足自己的需求而发生。心理学研究成果表明:人的积极性是以合理的需要能否得到满足为契机的。因此,激励原则的理论源泉——人的需求是一种主现状态的东西,它是指主体人在个人生活与社会实践活动中所产生的一种愿望,是希望得到而事实上尚未满足的欲望。我们知道,人的需求是多种多样的,但概括起来无非是两种:从性质上分是自然需求和社会需求,从对象上分是物质需求和精神需求。为了维持种族的延续和自身存在而产生的对食品、衣服、住房、配偶及生育的需求,是自然性需求。社会性需求是指人对理想、就业、道德、纪律、求知、艺术、社交、名誉、理解、尊重等方面的需求。自然需求是随着生产力发展而不断提高、变化的,但在一定历史时期比较具体。社会性需求则比较抽象,比如美的需求,对科学文化的需求,对社会道德的需求等等,则难以有一个具体统一的标准。但是,无论是自然性需求,还是社会性需求,都是人的一种客观内在的心理现象,都是潜藏在人们灵魂深处的一种内驱力,是人的行为活动的原动力,它激励着人们去为实现自己的愿望而不断拼搏奋战。一个人对实现某个目标的可能性估计愈高,这个目标对他行为激发...