饭店服务产品价值创新阻碍与激励机制

价值工程是一门经济、管理、技术交叉结合的新兴学科，是国际上公认的现代管理技术之一。价值工程对于我国旅游饭店业中几个不容忽视的问题——如何从顾客需要出发，设计、生产、提供顾客需要的服务产品；如何提高服务质量，塑造顾客忠诚度，吸引更多的顾客；如何降低成本，提高利润率；如何进行服务产品的创新管理，在日益激烈的市场竞争中保持旺盛的发展态势，都是很好的解决方法。     

结合哈飞集团实际开展财务收支真实性合法审计

2002年1月，在全国审计工作会议上，朱镕基总理充分肯定审计上作所取得的成绩的同时，指出当时审计工作要突出抓好三个方面的工作，其中之一即足要加强“收支两条线”的审计工作，加人力度查处国有企业财务信息失真失实问题，“严惩造假账行为”，“为建立社会主义信用机制做出贡献”。朱总理讲这番话，给我们全国审计工作者提出了一个严肃的课题，作为一个围有大型企业的内部审计人员，更迫切地面临着这样一个问题：如何结合企业的自身实际，在内部审计中开展财务收支真实性合法性的审计?     

关系营销在酒店

酒店企业是为人服务的，酒店营销则需以人为本，酒店业竞争的不断升温，顾客对产品能满足或超越其期望的需求日趋激烈，酒店营销的重点也应转变为以酒店内部出色的服务与顾客的口碑效应来开拓业务。关系营销的核心是建立并发展与公众的良好关系，致力于人际传播，即人与人之间直接的信息沟通、思想理解和情感交流。所有酒店应树立不断追求顾客价值的关系营销理念，提供个性化服务，在顾客心中播下再次光临的诱因，通过不断改善顾客体验建立忠诚顾客群体。     

基于低碳经济的第三方物流企业运营策略研究

立足我国发展低碳经济的实际需要,以系统化、集成化的思想和科学的发展观为指导,以低碳经济和现代物流管理理论为依据,运用定性和定量分析相结合的方法,在剖析我国第三方物流企业的低碳现状的基础上,提出开展绿色服务、开发和应用低碳新技术、实现车辆大型化、物流效率化和提供集成物流服务等基于低碳经济的第三方物流企业运营策略,以达到低排节能,实现第三方物流企业的可持续发展。     

高职物流管理专业工学结合人才培养模式研究与实践

实施"工学结合"人才培养模式是高职院校提高办学质量的重要途径,也是高职物流教学改革的一个重要突破口。聊城职业技术学院物流管理专业从课程体系的解构和重构、师资队伍优化、教学方法和手段的创新、营造真实的职场环境等方面,对高职物流管理专业工学结合人才培养模式进行探索与实践,对高职其他专业推行工学结合的人才培养模式具有重要借鉴意义。     

创建绿色饭店 实行绿色营销

饭店业是旅游业的三大支柱产业之一,是一个高消费的场所,占用和消耗的自然资源很多,废物的排放量也很大。饭店可以说是不容忽视的污染大户,对环境构成巨大威胁。 从世界范围看,饭店业正进行着一场以“创建绿色饭店,倡导绿色营销”为主题的绿色饭店革命。现在的饭店业也清醒地认识到企业不需考虑环境成本、环境质量,单纯追求经济利益的时代已经不复存在。在法律法规、旅游者观念的制约下,饭店要长远发展必须调整管理战略,重视环境管理,实施绿色管理战略。     

由基因污染谈国产大豆的出路

转基因产品已经进入中国，消费者的知情权和健康权也渐渐受到重视。与此同时，有关专家提醒说，转基因生物对环境的影响，需要社会各界更多的关注。从美国的“星联玉米事件”、加拿大的“转基因油菜超级杂草”到墨西哥的“玉米基因污染事件”，越来越多的事实表明，“基因污染”的威胁不容忽视。     

阅读,情感教育的奠基石

阅读是语文课程中极其重要的教学手段之一,"读"既是学生获取知识的重要途径,又是理解语言文字的前提,更能使学生思想受到情感教育的熏陶.     

浅议村级会计委派制

如何加强对村级财务的管理和监督？笔者认为在村级推行会计委派制是一条行之有效的办法。     

出口退税政策调整对地方外向型经济发展的影响

本文对我国2007年6月19日的出口退税政策调整进行了简要介绍,并就此次调整对地方外向型经济发展的正面、负面影响做了分析。最后,就地方政府和相关企业如何应对此次调整提出了几点建议。