实行道德营销建立企业竞争优势

现有的营销道德理论都把营销道德作为企业的一种社会责任来加以理解和阐述。营销道德不仅仅是企业的社会责任,还可以成为企业提高竞争力的手段。在企业营销道德观念普遍薄弱的情况下,有良好道德的企业实行道德营销有利于建立自己的竞争优势。     

移动通信业顾客忠诚与顾客满意问题探析

随着市场竞争的加剧，移动通信业内的顾客忠诚行为将发生显改变，大量虚假忠诚向不忠诚转变，顾客满意度将超越顾客转换成本成为决定顾客忠诚的主导因素。在这一趋势下，移动通信运营商应对影响顾客满意度的各种因素进行有效测评，以更有针对性地改进服务质量，提升顾客满意度。     

民营企业进入垄断行业的理论依据、条件及面临问题

一些发达国家对垄断行业的民营化改革实践表明,民营企业的进入能促进垄断行业经营绩效的改善.随着我国非公经济的迅速发展,一些民营企业进入垄断行业的时机日趋成熟,合理的引导和规范民营企业进入垄断行业将极大的提高这些行业的运行效率.     

关于影响企业财务状况的问题探析

评价企业的财务状况和经营成果离不开企业的财务报表。财务报表是以一定的指标体系集中描述企业资金来源与运用、资金循环和周转、成本费用和盈亏损益情况,有助于报表使用者了解和观察企业的生产经营情况,为衡量和评价企业的财务状况及经营业绩提供重要的依据。然而,在阅读和分析财务报表时,若过分拘泥于财务报表本身而忽视另外一些重要因素,就会导致阅读和分析的失败。因为财务报表