台湾地区商业型物业管理信息系统发展之研究

物业管理信息系统可大幅降低沉重的人事成本,透过标准化管控流程使一切考核、维修、财产管理等庶务工作滴水不漏,达到实时服务以及小区行政管理、财务数据全方位实时管控之优点。随着台湾地区经济成长与资本化市场,商场规模持续扩大,     

台湾地区物业设施管理发展现况(上)

台湾地区于2004年12月推动“物业管理服务业发展纲领及行动方案“,明确定义物业管理产业之内涵,大致可分为三类:第一类“建筑物与环境的使用管理与维护“,提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施(水电、空调等)设备检修等服务;第二类“生活与商业支持服务“,提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务(小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流)、生活产品(衣、食、住、行、娱乐)及商业支持等服务;第三类“资产管理“,提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。早期台湾地区物业设施管理服务工作,大部分的焦点均集中于新盖高楼建筑之维护管理,加之受限于不完整的物业管理法令,因而造成现阶段物业管理以清洁卫生管理、机电、消防维护以及保全管理业务为大宗,且以保全业为龙头之特殊现象,缺乏完整的长期修缮计划以及发展在设计建设阶段融入物业设施管理概念,缺乏整合融资和不动产管理与市场研究之完整物业管理机制。同时,随着科技与网络技术的进步,二代宅【1】物业设施管理概念主要导向于智能型建筑与绿建筑,智慧化住宅发展智能型远程监控系统来控管各项家庭自动化设备,可透过网络系统或手机系统的联络,使其发挥整体性效率的...     

台湾地区物业设施管理发展现况(下)

(接上期) 四、物业设施管理相关主管机构与产业协会 依据"公寓大厦管理条例"第2条规定,公寓大厦管理维护主管机关是台湾地区"内政部营建署",属于营建系统,同时依据台湾地区"建筑法"第2条与第77-4、77-5条以及"建筑物升降设备设置及检查管理办法"、"建筑物公共安全检查签证及申报办法"规定,升降机以及建筑物公共安全也是属于"营建署"主管;但是在消防设备方面来说,依据台湾地区"消防法"第3条规定,消防设备主管机关是台湾地区"内政部消防署";而保全系统主管机关依据"保全业法"第2条规定,是台湾地区"内政部警政署";最后,在污废水排放检测申报与放许可证申请之主管机关则是台湾地区"环保署",故管理模式呈现四轨管理的制度.     

台湾地区物业设施管理发展现况(上)

台湾地区于2004年12月推动“物业管理服务业发展纲领及行动方案“,明确定义物业管理产业之内涵,大致可分为三类:第一类“建筑物与环境的使用管理与维护“,提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施(水电、空调等)设备检修等服务;第二类“生活与商业支持服务“,提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务(小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流)、生活产品(衣、食、住、行、娱乐)及商业支持等服务;第三类“资产管理“,提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务.早期台湾地区物业设施管理服务工作,大部分的焦点均集中于新盖高楼建筑之维护管理,加之受限于不完整的物业管理法令,因而造成现阶段物业管理以清洁卫生管理、机电、消防维护以及保全管理业务为大宗,且以保全业为龙头之特殊现象,缺乏完整的长期修缮计划以及发展在设计建设阶段融入物业设施管理概念,缺乏整合融资和不动产管理与市场研究之完整物业管理机制.同时,随着科技与网络技术的进步,二代宅[1]物业设施管理概念主要导向于智能型建筑与绿建筑,智慧化住宅发展智能型远程监控系统来控管各项家庭自动化设备,可透过网络系统或手机系统的联络,使其发挥整体性效率的服务功能,以确保居家环境之安全健康,提供舒适之生活环境;而绿建筑技术指针系统,决定在原有绿化、基地保水、日常节能、CO2减量、废弃物减量、含水资源、污水及垃圾、生物基础、室内环境等九大评估指针系统,完工后的完善软硬件设施管理更是决定绿建筑成效之关键考虑.因此,亟需建构完整物业设施管理机制方能创造建筑物的永续价值.