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保险电销人员压力管理问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
陈楚新 《保险职业学院学报》2012,(6):44-47
为预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,员工压力管理已成为现代企业管理关注的一个重要议题。电销人员流失给保险企业运营管理带来了培训成本增大、企业资源浪费、影响在岗员工情绪和团队士气等负面影响。保险电销人员流失率较高的现状充分说明,电销人员压力管理问题应引起高度关注。运用压力管理系统分析理论,应该从加强人员甄选、畅通纾解渠道、提高员工满意度、增强员工的归属感、提供职业生涯规划、加强情绪管理、进行有效离职面谈等方面入手,加强保险电销人员压力管理。 相似文献
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企业化不是包治百病的良药,不是放之四海皆准的模式,更不是农技推广部门走出困境的唯一选择。 当前,如何消除农技推广工作在农业生产中的“瓶颈”作用?农技推广部门今后应采取何种发展模式?这些问题的解决已成为社会各界关注的热点。为此,有人提出了“以现代企业理念重构农技推广模式”,“现阶段我国农业科研单位和基层农技推广机构应沿着企业化方向发展”的思路。笔者认为这一模式的适用性值得商榷。就农技推广部门适不适合搞企业化,笔者试从以下几个方面作一探讨。 一、农技推广体系主体的性质 农技推广体系的主体——农技… 相似文献
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