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我国导游薪酬制度的研究与设计 总被引:1,自引:0,他引:1
顾金梅 《山西经济管理干部学院学报》2008,16(1):3-5
导游是旅游业的重要人力资源,导游服务水平和质量直接影响着游客的满意度。但随着我国旅游业的快速发展,导游服务水平和质量参差不齐。本文作者从研究我国现行的导游薪酬制度出发,针对当前导游薪酬制度中存在的问题进行了剖析,并设计新的导游薪酬制度,从而促进旅游业的健康发展。 相似文献
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饭店文化建设的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
现代饭店业在中国的崛起,只不过是近三十年的事。与国外成熟的饭店业相比,中国的现代饭店业还很年轻。但在高度市场竞争压力和严峻市场挑战下,我国饭店行业已经开始日趋成熟。然而,我国的饭店业如何保持可持续发展、什么是饭店的核心竞争力一直是困扰饭店经营的问题。 相似文献
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企业人才流失的原因及对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
顾金梅 《山西财经大学学报》2007,(Z2)
随着社会经济和企业管理理论的发展,人力资源在企业当中发挥着越来越重要的作用。但是在近几年中,人才流失率也达到了一个新的高度。本文以大经济环境为背景,分析了人才流失的原因和企业应该采取的对策,为企业的可持续发展提供建议。 相似文献
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顾金梅 《泰山乡镇企业职工大学学报》2011,18(2):7-8
焦作市自1999年以来通过大规模的旅游开发建设,已经成功构建了以“五大景区、十大景点”为代表的旅游产品格局。焦作山水.尤其是以云台山为代表的世界地质公园已经享誉海内外。作为一个整体的旅游品牌,焦作市2010年接待游客数已突破2000万人次。因此,往年每到“五一”和“十一”期间。就会出现导游人员数量不足的情况。但是自20... 相似文献
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传统的饭店管理制度具有刚性,但要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,饭店管理者必须同时采用柔性管理,即建设独具特色的饭店文化。 相似文献
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