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1.
骆泽顺  张伟强 《企业导报》2011,(12):113-114
香港回归祖国之后,中国内地游客赴港旅游人数快速增长。随着"香港游"配额的取消以及内地居民自由行城市开放数量的增加,内地成为香港主要的客源市场。但是旅游接待服务也出现了一定的问题,特别是在购物市场出现了一系列的恶性事件,诸如香港导游辱骂内地游客的恶性事件。通过对"辱客"事件的分析,文章探讨了香港购物市场存在的问题,并提出了相关的解决机制。  相似文献   
2.
骆泽顺  林璧属 《旅游学刊》2014,29(12):45-54
实证主义范式的研究无法解决地方依恋形成心理机制这一理论问题。在当前旅游领域研究中,有关实证研究在地方依恋已经形成的理论预设前提下,通过编制相关量表采用自我报告的方法(问卷调查法)来探讨目的地社区居民和游客地方依恋形成的影响因素及其后果行为。至于这两种依恋有何区别、如何形成以及如何指导相应的依恋行为等相关理论问题却鲜有涉及。该研究回溯到心理学中的依恋理论,构建了旅游情境下的内隐-外显地方依恋模型,并得出以下结论:(1)内部工作模式(依恋表征)原理可用以解释地方依恋形成的心理机制;(2)内部工作模式是由一般依恋表征和特殊依恋表征组成的层级结构,前者指导社区居民依恋的形成,后者指导游客依恋的形成;(3)地方依恋存在内隐和外显两种状态。社区居民依恋由内隐状态激发为外显状态去指导其依恋行为,游客依恋从外显状态内化为内隐状态去指导其依恋行为。  相似文献   
3.
随着国内邮轮旅游的兴起和发展,邮轮旅游业发展亟待理论与经验的引导。国外邮轮旅游研究主要集中于邮轮产业与邮轮企业以及邮轮旅游者行为这三大领域,文章对国外邮轮旅游相关文献的研究内容及其使用的研究方法进行了梳理和分析,并为我国邮轮旅游研究和邮轮业发展提出了启示。  相似文献   
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