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企业职工的思想政治教育工作是不容忽视的。特别是当前随着经济社会的发展,社会上充斥这各种思想和价值观,这给职工的思想政治教育工作带来了新的挑战。 相似文献
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目的探讨聚焦解决思维模式对减少护士工作场所暴力的作用。方法通过访谈6起个案,了解护士在应对工作场所暴力过程中的感受。应用聚焦解决思维模式,以讲解、角色扮演、对话分析、案例讨论4种培训方法对科内护士进行培训,培养护士用积极、向前的思维来解决问题;对比培训前后患者抱怨护士事件的处理转归情况。结果培训前转归:15起(50.0%)经沟通、解释、处理后患者能理解;9起(30.0%)因出院或治疗效果满意后平息;6起(20.0%)发展为暴力事件,均为心理暴力形式。培训后转归:22起(73.3%)经处理后患者能理解,7起(23.3%)因出院或治疗效果满意后平息,1起(3.3%)发展为工作场所暴力。培训过程中及培训后,护士在处理抱怨事件时"受害者"心智模式减弱,"控制者"心智模式增强。结论应用聚焦解决思维方式可有效提升护士应对患者抱怨事件的能力,明显降低了工作场所暴力发生率。 相似文献
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通过对海南国有道路客运企业(以下简称"国企")的司乘人员思想工作现状进行调查、研究和分析,笔者充分认识司乘人员思想工作所面临的问题及困难,提出改进司乘人员思想工作思路,希望能借此调整好司乘人员心态,构建"国企大家庭"的人文环境,使司乘人员思想工作从"本色化"向"性格化"转变并延伸到运输区间。一、司乘人员思想工作基本现状根据海南国有道路客运企业(以下简称国企)人力资源管理的数据反映,司乘人员可分为3大类,一是国企员工身份的司乘人员(867人),约占该同乘人员总人数的11.46%,分布在19个分(子)公司当中,其思想工作由国企 相似文献
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