企业管理沟通中的障碍及对策

日本著名学者松下幸之助说：“企业管理过去是沟通,现在是沟通,本来还是沟通”。所谓沟通,从本质上讲,是管理者的主要任务和最基本的技能。一个企业的管理者如果不能和下属员工进行有效的沟通,了解员工的需求,掌握所属员工的心理状态,这个管理者一定不称职。一个不能形成有效内容沟通的企业,必然也是缺乏活力和竞争力的。然而,在企业管理活动实践中,企业内部的沟通却存在诸多障碍。认真分析其原因,寻求合理的对策,是一个十分现实的重大课题。