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基于细节服务的酒店形象影响因素研究 总被引:1,自引:0,他引:1
细节服务作为酒店管理多元化发展的一个分支,对挖掘、整合和利用酒店资源,发现、赢得和稳定客户,识别、利用和树立良好的酒店形象有着不可忽视的作用.本文首先从细节服务的视角出发,剖析了细节服务的关键因子及其对酒店形象的影响.在此基础上构建了基于细节服务的酒店形象影响因素模型,并提出了相应假设;然后运用统计方法对其进行了验证,实证结果基本符合本文的研究构思和假设;最后,本文就如何依托细节服务提升酒店形象提出了相应对策. 相似文献
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文章通过对河北省科技合作现状以及河北省中小县市现状的列述,从而得出河北省中小县市在在京津冀科技合作中的有效模式以及科技合作中存在的问题,对于河北的腾飞有一定的助推作用。 相似文献
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旅游业是环境敏感型产业,在重大外部冲击面前具有脆弱性,而韧性为旅游业提升反脆弱能力和实现可持续发展提供了新的分析视角。文章首先对韧性的概念和特征进行梳理,并从宏观、中观、微观3个维度构建了旅游业韧性。其次,通过检索中国知网、Web of Science核心数据库和使用CiteSpace可视化软件,围绕韧性学术史演变、作者和机构合作分析、关键词共现分析对旅游业韧性研究领域的文献做出直观系统回顾。再次,对旅游业韧性的相关研究从研究主题分析、研究相关理论及研究方法 3个方面进行总结。最后,针对旅游组织/企业、旅游目的地、消费者信心及政府4个利益相关者剖析了旅游业韧性建设的路径,期望能为该领域理论研究和实践发展提供新思路。 相似文献
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企业品牌实力反映了一个企业的市场竞争力与控制力。国家实力则是一个国家在世界政治经济军事和文化等方面表现出来的竞争力和影响力。以经济实力为主线,以国家GDP和企业品牌价值为依据,通过动态比较中、美、日三国的企业品牌实力和国家实力演变情况可发现:企业品牌实力的提升与国家实力的崛起过程是一致的,中、美、日三国国家实力的变化与其所拥有的世界名牌数量变化过程也是基本一致的。 相似文献
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当前,价格竞争仍然是我国财产保险业市场竞争的主要形式,保险公司在竞争策略选择上往往仅仅分析自我和竞争对手,而对顾客的价值提升没有引起足够重视。文章引入客户关系管理的概念建立客户关系管理体系,为客户提供有针对性的服务,从而满足不同客户的需求,在以客户为中心的营销活动中,提高销售业绩,最终提升财产保险公司的竞争力。 相似文献
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南京经济型酒店发展策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在介绍南京市经济型酒店发展概况的基础上,运用SWOT理论方法详细分析了南京市经济型酒店发展所面临的机会、威胁以及自身的优势、劣势,并提出了相应的发展对策与建议。 相似文献
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本文从我国“十二五”税制改革视角出发,分析我国税收体制现存的漏洞,考虑我国“十二五”时期的主题和主线同其对财政税收发展要求的前提下,对我国税制改革中一些税种的改革和税制改革的方向谈论了一些看法。并总结我国的税制在“十二五”时期改革后,应建设一项有助于健全财政,增强自动稳定器,促进经济发展方式转变与完善地方税收体系的税制。 相似文献
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何一 《安徽工业大学学报(社会科学版)》2009,26(4):47-49
"两次文化宣言"通过以文化的名义直抒当下诉求,折射出中国文化策略指向演进的历史轨迹以及未来文化策略上带有某种终极意义的理性趋势。 相似文献
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何一芥 《中小企业管理与科技》2010,(18):226-226
教育部16号文件提倡大力发展职业教育,而高职院校在培养层次上是有别于本科教育的,因此,传统的学科教育无法适应高职教育的特点.本文以提高高职高专学生对<模拟电子技术>课程的兴趣为目的,从教学内容、教学方式等方面进行的探索和尝试. 相似文献
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河北省应充分利用京津丰富的科技资源、发挥环京津的区位优势,培育壮大高新技术产业。本文重点分析了河北省与京津的高新技术合作模式可采取的合作科研、委托开发等多种形式,指出了合作中面临的问题并给出了对策建议,从而通过发展高新技术产业促进河北省现代产业体系建设和经济发展方式的转变。 相似文献