线上线下一体化智能票务系统的应用——以天涯海角游览区为例

随着旅游业的蓬勃发展,游客量呈现出了持续快速增长的现象,数字旅游时代旅游景区建立的门禁票务系统已不能满足当前"全民皆游客"时代景区的票务运营管理的需求。本文以天涯海角游览区智能票务系统建设为例,分析了前期景区已建票务系统的客观不足,阐述了基于线上线下一体化(OTO)的智能票务管理系统的建设理念以及在天涯海角游览区的实际运用情况。     

人工智能在旅游信息服务中的应用

近年来,在旅游热度持续升温、游客消费结构不断升级的大背景下,信息技术对旅游服务业发展的推动作用越来越大,如今已成为该行业发展的关键因素。人工智能作为智慧旅游行业的四大核心技术之一,是智慧旅游应用发展的主要核心和纽带,实现对丰富的旅游信息资源的充分利用、高效处理,为智慧旅游信息服务平台的完善、升级提供了有力的技术支撑。本文通过总结、分析人工智能技术在天涯海角景区智慧旅游项目中的实践应用和进展,以期推动人工智能在智慧旅游行业智慧服务体系中的进一步发展,尤其是在旅游景区信息服务平台中的深度融合与应用。