酒店市场营销:花得越多越好?

本文使用史密斯旅游研究(Smith Travel Research,STR)提供的酒店数据来探寻市场营销开支对酒店将来财务效益的影响.根据荻取的结论,我们有3大发现:1)市场营销支出对酒店一年后财务影响的边际效应呈递减分布;2)在个体酒店这个层次,总经营利润(gross operating profit)、纯经营利润(net operating income)以及总销售(revenue)有很强的自我预测性;3)对总经营利润、纯经营利润以及总销售的构成作进一步分析可以获得更好的预测效果.