戏剧演艺主题公园形象感知研究——以“只有河南·戏剧幻城”为例

文章基于游客视角,以携程网、马蜂窝旅游网、小红书的游记评论为样本数据,借助ROST CM 6.0软件对“只有河南·戏剧幻城”的旅游形象感知进行研究。研究表明：(1)游客对于“只有河南·戏剧幻城”的形象感知主要体现在三个方面,即旅游吸引物、旅游服务设施、景区理念;(2)网络文本能够印证游客对“只有河南·戏剧幻城”的整体认知,但浮于表面,缺乏深度体会;(3)游客在游玩过后的情绪反应普遍较为积极,说明该景区在形象塑造方面做得不错,但同时也要及时处理个别游客提出的排队问题。