高管特征与内部控制有效性文献综述

自1984年"高层梯队理论"被两个著名学者Hambrick和Mason提出以来,学术界出现了许多有关高层管理者的学术研究,其中,高层管理者的团队特征,也就是异质性一直以来作为学者们的研究重点,并且也取得了不菲的收获.对这些成果进行综述,阐述高层管理团队的各个特征,包括年龄、任期、教育、职业经验、认知等方面对企业各个角度的影响,以高管特征和内部控制有效性两者之间的关系为中心,总结相关领域的学术成果,分析已有研究的局限并提出未来研究的发展趋势.     

新时期职业适应视角下酒店员工离职意向影响研究

酒店业作为服务业的典型代表,随着全球化的进程日益深入,需要接待来自不同国家、文化差异的顾客,工作种类多样,内容繁杂,故员工的职业适应性至关重要.然而现有研究表明职业适应性会引发员工离职行为,如何提高员工的职业适应性同时避免员工离职具有重要意义.基于此,本文从职业适应视角研究员工职业适应性与职业满意度、离职意向之间的影响...     

数字时代下旅游企业的人力资源供求与管理

旅游企业长期面临人力资源短缺、人才流失等困境,主要缘于其外部市场劳动力供需匹配出错、内部岗位设置与人力资源管理简单粗放。科技的数字化发展为解决上述问题提供了机遇,也提出了新的挑战。主要表现为：(1)数字时代塑造了旅游新场景、催生了旅游新需求,这也使旅游企业劳动力需求特征与技能结构发生了转变,旅游从业者需具备数字化的管理、分析、创新、服务、学习能力。(2)数字技术(如智能机器、大数据分析)正在重塑旅游服务分工与服务职能,可以通过系统支持、人机协作等方式增强员工工作能力,并在部分领域代替人类员工进行工作(尤其在程序化重复劳动方面),其应用面广泛、能力强大,对许多领域都有结构性的影响。旅游企业人力资源管理须关注旅游数字化转型中潜在的数字鸿沟和数字公平问题,确保数字技术的智慧化和便捷化能够平等地惠及每个利益群体。(3)数字技术使得用工更加灵活,在新的工作安排、新的工作性质、新的工人地位3个方面改变了灵活用工的形态。在数字时代,需要通过深化灵活用工平台治理、完善劳动者权益保障体系等措施,优化旅游企业的灵活用工管理。(4)数字时代,旅游企业的内部人力资源管理面临责任归属、数字能力提升、数据安全保护...