排序方式: 共有2条查询结果,搜索用时 0 毫秒
1
1.
黄恢月 《浙江旅游职业学院学报》2007,(1)
旅行社通过低价竞争获取市场份额的同时,造成了对旅游市场、旅行社及其从业人员严重的负面影响。遏制低价竞争必须借助法律、行政、经济的手段,从源头上根治低价格竞争,实现旅行社价格竞争的理性回归。对策包括:建立以服务质量为核心的监管体系,采取堵疏结合的方式,树立旅行社行业的良好的社会形象,给从业人员以信心,引导广大游客理性消费。 相似文献
2.
服务质量提高的关键在于堵疏结合 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,随着旅行社业规模的不断扩大,旅行社业内外对服务质量颇多微词。究其原因,笔者认为,旅游服务价格的持续走低是造成旅行社服务质量下滑的主要根源之一。 相似文献
1