基于标杆超越的绩效管理流程再造

标杆超越是企业管理变革实践的先进方法,它是适应我国当前社会的一个重要方法,在国内外企业管理中都有较好应用。本文首先分析了标杆超越内涵、特点及价值,然后例证了一个基于标杆超越的绩效管理的流程的实践,最后提出了实施标杆超越应注意的问题,希望能对相关企业有借鉴意义。     

中外农村人力资源开发比较与启示

建设人力资源强国和社会主义新农村的根本问题之一,是把农村丰富的人口资源转化为雄厚的人力资源。本文通过对中外农村人力资源开发的比较,探索出我国新农村建设人力资源开发的新启迪。     

欠发达地区农村金融体系构建与发展研究

欠发达农村地区金融发展中由于历史原因和现实情况导致其金融服务不健全,资金供给总量严重不足.本文通过对其金融市场存在的问题着手,分析制约欠发达地区农村金融发展的因素,重新界定现代农村金融服务体系的内涵,提出构建完善的农村金融服务体系的途径,以建立适应欠发达地区实际需要的农村金融体系,改变欠发达地区金融服务体系现状.     

对企业核心人才流失的理性认识

企业员工的流出并不等同于人才的流失,只有企业那些具备较高的专业技能或丰富行业经验、管理才能的员工的大量流出,才称之为人才流失。如何防止企业人才流失,需要企业重塑一个惜才、爱才的文化氛围,需要人力资源部门实现有效的招聘、激励及与离职员工的完美沟通。     

基于关系营销的酒店客户关系管理初探

企业之间的竞争愈加激烈,为此,需要不断协调企业与顾客之间的关系,改变企业客户关系管理状况,才可以获得广大的客户认可与理解,增加企业收益与利润额。因此,本文从关系营销角度出发,以酒店企业为研究对象,分析酒店企业引进关系营销、客户关系管理的必要性,通过良好的关系营销手段来满足顾客的各种需求,提高企业与客户之间的关系,改进酒店企业的客户关系管理策略。