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<正>中国的文化渊源流长,博大精深。其中流传最广、影响最大的是以孔子为代表的儒家思想。儒家思想的核心是一个“仁”字。孔子用“仁”界定人,认为仁者,人也,仁者爱人。爱人即“爱众”,保持人与人之间亲密、亲和的关系,才能国强民安平天下。从仁者爱人的思想出发,儒家提出了一套“以人为本”、“天人合一”、“天地之性人为贵”的管理思想。也就是说,一切管理的对象最终都是人,一切“物”都是人创造并使用的。因此“人”便是管理工作的关键,把人与人之间、人与物之间的关系处理好了,管理就有了基础和保证。同样,管理靠谁去做?靠管理人的人。不论从管理者的角度还是从被管理者的角度分析,核心都是人,这就是以人为本。  相似文献   
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“无锡第一百货”是新中国无锡第一店,其业绩辉煌的五十个春秋,是无锡市社会经济发展、人民生活走向小康的见证,也是中山路商业流通现代化的见证。早在计划经济时期,第一百货商店以“发展经济、保障供给”为指导方针,在特定的历史条件下,广辟货源,笑迎顾客,“三尺柜台连四海,一店春风暖万家”,以琳琅满目的商品、以全心全意为人民服务的精神,得到无锡市民的一致好评。“服务为民”也成为“无锡第一百货”的优良传统,代代相传。建设社会主义市场经济,对商贸企业提出新的挑战。市场经济是崇尚创新的经济,“无锡第一百货”在承继光荣传统的基础上,积极借鉴发达国家流通现代化的理念,艰苦奋斗、敢为人先,以创新开路,创造了一系列宝贵经验:———正确进行市场定位。面向大众消费者,定位于工薪阶层,与其他商店实行“错位竞争”,现有四万余个品种,上千个时尚中档品牌,以“质优价宜”吸引顾客。———率先实施形象工程。在无锡商界首先完成了企业形象设计,形成了无锡第一百货的企业理念、企业精神、服务宗旨、员工准则等系列“服务软件”,扩大服务领域,深化服务内涵,以服务促销售,在全市较早实现了“不满意就退货”、“无冒充专利商场”。鲜明的标志色、吉祥物大象“辉辉”等给顾客...  相似文献   
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最近,我们对温州进行了一次实地考察,从中得到了许多有益的启示。一、温州区域经济的特色经过20年的改革和发展,温州区域经济形成了四个鲜明的特色:  相似文献   
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党的十四大后,我国经济改革的目标,是建立社会主义市场经济体制。市场经济的一大特征就是市场竞争,正是这种竞争,推动着科技不断进步,推动着生产力的解放和发展,推动着企业优胜劣汰,产品不断更新,也推动着服务不断优化,总之,市场竞争是搞活企业,培育市场的动力。计划经济之所以缺乏活力,原因之一就是缺乏竞争。 但是,市场竞争是以取胜为目的的。为了战胜对方,竞争者会采取各种策略、手段。马克思分析这种竞争是你死我活的,是十分残酷的,如果不对这种竞争进行管理、规范、引  相似文献   
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我国社会主义现代化建设的“九五”规划和2010年远景目标已经确定,全党全国正沿着两个根本性转变的正确道路迈进,实现这个跨世纪目标的关键因素是什么?是人.是一大批能驾驭世界,改造自然,带领广大群众奋力拼搏的组织者、领导者、开拓者——高素质的干部队伍.改革开放以来,作为第三产业支柱行业的商业,发展特别迅猛.在商业大发展和激烈的市场竞争中,无锡的商业干部队伍得到了磨炼和加强,涌现了一批观念新、作风正、能开拓、会管理的企业领导,他们为无锡商业的发展作出了贡献.  相似文献   
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