CEM系统在大槐树景区标准化建设中的应用

国内体验经济和体验旅游实践了十几年,虽已初见成效,但体验类产品和服务不够精细和深入,远远没有形成体系。如今,游客的感性情怀和精神满足日益成为消费决策的关键因素,所以应以全新的视角重新定义游客,转换游客身份,寻求游客参与景区管理的新模式。本文结合大槐树景区CEM简报中2018-2019游客NPS得分值结果和标准化建设目标,提出"游客身份反转"战略,以构建大槐树景区游客身份反转机制为突破,完善大槐树景区大数据平台,强化游客品牌体验,促进标准化建设,优化提升景区管理水平。     

共盼槐乡好 同圆中国梦——第二十三届大槐树祭祖活动

慎终追远,明德归厚。全国各地大槐树移民后裔代表和社会各界新闻媒体在这清明时节聚焦大槐树,共同缅怀六百年前为华夏民族复兴而做出卓绝贡献的大槐树移民先祖。本届祭祖大典是第二十三届洪洞大槐树文化节的高潮,它按照洪洞当地流传下来的民祭议程进行,以"宏扬大槐树文化,感悟根祖文化亲情,祈福国泰民安,五谷丰登,畅想     

大学教育多样化教学模式改革探析

本文从学生本体意愿、课堂教学组织、教学考核方式三个方面分析了当前大学课堂教学存在的主要矛盾问题,提出了运行先进教学技术拓展教学空间、多途径学习模式转变教学组织、多维度手段动态监督教学,实现对教学工作促进,提升学生学习效果。