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贸易经济
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1.
善用沉默的艺术
俞园荣
《现代营销(创富信息版)》
2009,(1)
<正>小莎是公司年度风云业务员的得奖人,大家都在议论纷纷,为什么这个貌不惊人的新人,可以成为最佳业务员?她成功的关键:在销售过程中,她运用沉默,而不是说话;运用面部表情而不是声音,把她的看
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