领导者如何面对不听话的下属?

领导者在工作中经常会遇到这样的下属:他很有自己的见解,但却不大听话。有时他对一些安排好的工作,往往不按原先的规定去执行,而是靠自己的经验擅自行事;有时他甚至是蓄意挑战顶头上司。因此,作为一级主管,如何面对这种不听话的下属?是以结果论英雄吗?当过程失去了控制,结果又有什么意义?是打压?但压制能征服这种桀骜不驯的人吗     

倍格公司该如何帮助员工缓解工作压力?

有效地处理员工的压力就是要让员工在工作和生活中取得平衡和调和倍格公司总裁赵雨遇到的问题非常典型,是中国许多企业都在面临或将要面临的。到底是什么原因造成倍格公司销售总监最终决定辞职和不堪工作压力住进医院呢?究根问底,造成倍格公司核心员工流失和不堪负重的症结主要有两点:第一,倍格公司在激烈的市场竞争中,缺乏一个长期的市场竞争战略和人才开发战略。事实上,倍格公司无论是在其竞争对手进入之前还是之后,都没有制定出一个长远的市场竞争战略。尤其是当市场竞争日趋激烈时,公司的管理层还是一味地墨守着公司在没有竞争对手时的…     

斯隆，永远的《里程碑》

当一口气读完最近由北京普华文化发展有限公司推出的译著《里程碑:伟大的斯隆经典的管理》(下简称《里程碑》)一书,不禁怦然心动。就企业管理方面的著作而言,能够让人挑灯夜读、一口气读完的书不多,《里程碑》却是其中的一本。     

国外有关服务生产力概念研究评述

从传统生产力概念的出现与理论演变出发 ,从服务生产力概念的理论探讨、服务质量与服务生产力、顾客与服务生产力等方面综述了服务生产力概念的产生与发展 ,并在此基础上对国外有关服务生产力概念的研究进行了分析与评价