财务人眼中的“提升顾客购物体验”

目前国内的实体百货业受电商冲击很大,销售持续低迷。实际上,实体店并非缺少客群,＂先尝后买＂作为自古至今的一种交易习惯,更能说明实体店在一定程度上具有优势。销售业绩下滑,只能说明现阶段顾客的认可度不高。众所周知,若想赢得顾客的眷顾,最重要的是提升顾客的购物体验。每一个零售人都把这句话挂在嘴边,但如何提升,我觉得很多人并没有理解到位。提升顾客购物体验,不只是把无理由退货期延长至180天,也不只是对顾客盲目的有求必应。既然是＂买卖＂交易,最实质的标准还是让顾客觉得＂物有所值＂。若能在其它细微之处更加体贴就再好不过!我是一名卖场财务人员,仅站在财务角度,对＂提升顾客体验＂谈一些个人的想法。     

三网融合背景下有线电视网络的机遇与挑战

随着科技的不断发展,信息技术的不断创新并应用到实际中来,三网融合是必然的发展趋势。三网融合是将常用的电信、广电及互联网网络合为一体,实现信息资源共享,提高信息的利率,它是社会走向科技时代和信息时代的重要体现,并能够是人们的工作、生活产生巨大的改变。以信息化形式影响社会的发展和融合,以一条网络实现三种不同的但又是人们生活中必不可少的三种功能,促进三种网络的交叉和融合,完成以网络进行沟通的目标,实现网络科技现代化、信息化,更满足人们在发展中对生活和工作不断提高的需要。现对三网融合背景下有线电视网络的机遇与挑战进行研究与分析,以求能够解决在三网融合的趋势之下对有线电视网络产生的不利影响,从而促进整个信息化网络的建设和完善,为社会信息化的发展产生积极的影响。