心态、手段和效果一个都不能少——探索广告谨慎投资时代的客服新思路

消费潜力巨大的中国市场吸引了越来越多的国内外企业加入，2005年众多受保护行业市场的全面开放会使更多的国外企业竞相进入，中国市场上的竞争将更加残酷。对多年来以提高国际竞争力为目标的国内一流企业来说，要想真正成为世界级强者，首先需在复杂多变的中国战场上拔得头筹。