现代饭店服务质量管理

服务是饭店的生命,是永恒的课题。本文通过找出我国饭店服务质量管理与国外饭店的差距,指出提高饭店服务质量管理需注意的问题。     

关于实施素质教育的几点思考

素质教育是20世纪末植根于我国教育领域的一种新的教育理念，也是当代我国教育改革孜孜以求的教育现代化目标的首要内容。本文从培养学生综合能力，提高教师自身素质，改革教材内容和教学方法等四个方面，阐述了实施素质教育的途径。     

浅谈高校学生的心理问题及心理健康教育

高校学生的心理健康教育是素质教育的重要内容之一。本文针对当前大学生存在心理问题的研究。对如何加强大学生心理健康教育的途径作了探讨。