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在日常生活中,我们经常听到有后悔的事例,后悔即指做错了事,事后感到懊悔,后悔有不同的分类及其影响一本文首先论述了预期后悔对消费者购买决策的影响,在此基础上,论述了预期后悔对企业营销的启示  相似文献   
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