广东地区外籍客户银行卡市场的拓展策略研究

根据广州地区外籍客户银行卡的使用情况,分析市场情况,做出拓展广州地区外籍客户银行卡市场的建议,包括丰富服务手段,提高服务质量,留住老客户,吸引新客户,提升银行卡功能,加强银行信用,优化受理环境,开展营销活动,完善银联国际化等。     

广州地区外籍客户银行卡业务需求调研报告

中国的改革开放已有30多个春秋,对外的交往日益加深,越来越多的外籍人士来到中国进行旅游、经商及其他活动,他们不可避免地要进行各种消费活动。据广东出入境管理部门2011年的统计数据显示,广州地区有8万常住外籍人士,130万临时居住者。随着经济交往的深入,来华的外籍人士数量越来越多,对银行卡业务的需求不断扩大,使银行卡的业务量迅速增加。广州,这个中国最先改革开放的城市之一,聚居着大量的外籍人士。因此,本文以广州地区为例,对在广州的外籍人士的持卡情况进行调查分析,并提出了中国的商业银行拓展外籍客户银行卡市场的对策建议。