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商业银行是一种特殊的企业。它所提供的不是物质产品,而是服务。服务对各家银行而言至关重要,是银行最为重要的无形资产。然而,面对中小企业,本该热情服务的国有商业银行却普遍存在着惜贷的现象,这不得不令人深思……  相似文献   
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