浅谈以顾客满意为中心开展铁路市场营销

伴随铁路市场化进程的加快，公司化改革也势在必行，面对激烈的竞争形势，铁路必须加大营销力度，以顾客满意为中心制定营销策略，培养顾客忠诚，主动占领和扩大市场，确保在竞争中取胜。     

在市场营销课中开展研究性学习的探讨

研究性学习是一种新兴的学习理念和教学方式,它以研究问题为手段,引导学生自主学习亲历实践,旨在培养学生的创新精神和创业能力。将该种学习方法引入市场营销课的教学中,有利于培养学生分析问题、解决问题的能力,完全吻合该课对学生的培养要求,符合现代人才培养目标。