服务模块化的研究现状及发展趋向

自20世纪90年代以来,模块化思想被西方企业界广泛应用于组织设计之中;在当今服务经济和服务性组织大势兴起的背景下,有关服务模块化的研究逐渐成为学界的前沿和热点。文章运用规范分析和文献研究的方法,梳理、剖析了服务模块化的理论研究成果。研究发现：国内外学者主要围绕着服务模块化的形成、分工、组织及其治理、价值创新四条主线展开;现有的研究方法多为定性经验型和概念型,实证应用型研究不足;把规范研究和实证研究方法结合起来,从宏观产业组织和微观服务系统等多维角度来分析服务模块化是未来研究的大体走向。     

服务模块化理论研究述评

服务模块化的内涵包括服务系统、服务组织和服务产业三个层面;服务模块化的相关研究成果主要围绕着服务系统模块化、服务产品模块化、服务业模块化和服务组织模块化四条主线展开论述;定性经验型和概念型的研究较多,量化研究不足;综合运用定性和定量的研究方法,从产业组织的宏观和微观等多维视角着手剖析服务模块化,是未来研究的大体走向。     

企业生存状态评价指标体系构建研究:基于类比推理的视角

本文将生存状态引入到企业研究中,并界定了企业生存状态的内涵,然后从企业内部视角入手,运用类比推理的方法,将人的机体状态类比为企业组织的运作状态、人的心理状态类比为企业的文化与创新状态,人的行为状态类比为企业的经营行为与经营倾向,从而构建出企业生存状态评价指标体系,并提出了进一步的研究方向.