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<正> 年轻而富有的青年一代很快会成为未来中国消费者大军的主流。那么零售商们怎样才能赢得他们的青眯?著名市场研究公司AC尼尔森通过对中国内地25岁至35岁之间、家庭收入中等以上的青年一代的购物行为进行了细致研究。 购物者的主体:他们是谁? AC尼尔森的调查显示中国7个城市主要的家庭 相似文献
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手机“三包”实施已有很长一段时间,然而手机投诉率不降反升,手机售后服务可能是最大祸源。笔者近日暗访这一市场,发现商家坑害消费者实在太狠。品牌店“一言堂”手机出了毛病谁负责,特别是“三包”期内的手机?按理说消费者可以要求免费维修或者更换手机。但是,这样的好事儿可没有,你只能无条件接受他们的“检测”结果。修理中心的第一黑招就是:不管什么原因,硬要说你的手机是人为损坏。就是会“较真儿”的人,也会陷入他们无穷无尽的推诿和扯皮中,直到你已经没有力量再往维修中心跑了为止。对各品牌通用的“免责故障类型”,手机维修业内人士… 相似文献
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