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基于网络经济的顾客忠诚度模型 总被引:1,自引:0,他引:1
网络的普及给现代企业的传统经营模式带来了巨大冲击,做好网络时代的顾客忠诚计划已经成为开展网络业务和尚未开展网络业务企业一项艰巨任务。变幻莫测的网络经济环境下的顾客忠诚度影响因素与传统经济环境相比自然又是另一番景象。本文分析了国内外学者们对顾客忠诚度内涵和影响因素的研究成果,建立了顾客忠诚度模型,同时又根据网络环境的特征把该模型进行了修正。 相似文献
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现代企业发展的核心动力是人才的竞争和人才资源的充分利用 ,因此 ,建立完善成熟的企业人员激励约束机制对企业来说十分重要。从理论和实践上看 ,目前我国能较好发挥激励作用的形式主要有四种 :年薪制、股票期权、管理层收购、员工持股。本文就物质激励的几种机制 (年薪制、管理层收购、股票期权、员工持股 )对企业的积极作用和实施过程中容易出现的问题加以分析 ,以期望有助于企业在人力资源管理中激励约束机制的科学选择 ,以及协助解决这些机制实施过程中出现的问题。 相似文献
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营销文献中对转换惰性和虚假忠诚的研究存在着许多争议,两者的定义、内涵及其影响因素在学界都未达成一致。许多学者甚至把转换惰性定义为虚假忠诚,这实际上混淆了两者之间的区别。虚假忠诚是消费者对产品或服务并不满意,但由于环境因素导致的被动忠诚;转换惰性更多地表现为消费者自身性格因素导致的忠诚行为,这种忠诚可能是被动的,也有可能是主动的。辨析两者概念有助于企业管理者有的放矢地采取不同的顾客忠诚计划,以取得更好的效果。 相似文献
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债转股过程中防止国有资产流失的研究 总被引:2,自引:0,他引:2
债权转股权是企业脱贫解困行之有效的途径。但企业如果在债转股后不能真正转换经营机制 ,不能创造出更多的利润 ,这会对国有资产保值增值不利。本文以平果铝业为例 ,分析了国有银行对该公司实施债转股前后对国有资产保值增值的影响。并对在债转股过程中如何理顺银企关系给予阐述 相似文献
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Science Direct数据库中与员工离职有关的文献近200篇,通过对其从年代分布、研究的主要内容、对离职影响因素的研究以及采用的研究方法四个方面进行描述性统计分析,结果发现员工离职研究越来越受到学者们的关注,研究的重点大多集中于影响因素研究,采用的方法大多是"理论研究+实证研究"相结合。基于Price员工离职模型,本文总结了员工离职影响因素的研究进展和现状。 相似文献
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利用1991—2010年中国创新活动的数据,以校企联合申请专利数表征校企协同创新产出,以政府支持力度、产业结构特征、人力资本条件和市场制度4个间接指标反映创新环境,构建多元回归模型来实证分析创新环境对校企协同创新的促进作用。研究结果显示:创新环境的4个要素对校企协同创新产出有正向的促进作用;总体来看,校企协同创新能力受外界创新环境要素的影响,国家创新环境的改善有助于校企协同创新能力的提升。 相似文献
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在我国新旧经济体制的转轨过程中,由于种种原因造成国有资产大量流失。本文利用博弈论的“囚徒困境”模型分析了在国有资产博弈中国有资产所有者和国有资产经营者之间的博弈关系 ,从而得出结论 :我国目前在资产权益和收益方面的博弈总体上处于国家所有者的低级有规则合作与企业经营者的低级无规则合作博弈 ,向前者的中级有规则合作与后者的低级有规则合作博弈转轨时期。在这种博弈格局中存在不对称博弈规则 ;这种不对称的博弈格局是导致国有资产流失的一个重要原因。 相似文献
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服务业是后金融危机时代进行经济转型的重点,淮安市能否抓住机遇,提升服务业的增长速度,顺利实现经济结构的转型具有重要意义。本文根据淮安市2000年以来的相关数据,建立多元线性回归模型,分析得出对淮安市经济增长贡献不明显的行业,并提出针对性的对策。 相似文献