企业社会责任与竞争力关系的实证研究——以光明乳业为例

近年来,企业为了追求自身利益而忽视社会责任的现象屡见不鲜,如三鹿集团的"三聚氰胺事件"、光明乳业质量问题事件等。事实上,企业社会责任的缺失,导致相关利益者各种利益受损,更潜在地影响了企业的形象,反而降低了其竞争力。本文以2012年质量问题频发的光明乳业为例研究企业社会责任与竞争力之间的关系,以其2002—2011年的数据为样本进行实证分析,得到如下结论:衡量企业社会责任的指标中只有消费者因素进入了回归模型,其他因素对企业竞争力的影响均不显著,并且企业社会责任与竞争力具有显著正相关关系。