流通环节食品安全追溯管理体系建设研究

近年来,食品安全追溯管理作为一种有效的管理理念,已逐步渗透至食品经营者日常经营、政府部门执法监管和普通消费者社会监督中。福建省工商机关2007年开始在这方面进行实践与探索,并总结形成了一套符合福建省实际的流通环节食品安全追溯管理的体系及经验。本课题从追溯体系构建的历程、体系建设的实践分析、体系完善的对策建议等方面进行系统阐述,以期提升工商机关的食品安全监管效能,实现流通环节食品安全追溯管理。     

全面落实“五个更加”全力服务经济社会科学发展

国家工商总局党组书记、局长周伯华在全国工商行政管理工作会议上提出的“五个更加”，是工商系统适应新形势、完成新任务的客观需要，是对工商行政管理理论体系的进一步丰富和完善，为全国工商系统贯彻落实“十二五”规划指明了方向，对“十二五”开局之年推动工商行政管理工作再上新台阶具有重要的指导意义。     

构建12315工商百事通 实现全方位为民服务

为适应中央加强社会管理创新和企业、群众对工商提升服务效能的要求，2011年我们福州市工商局以信息化系统为支撑，以效能建设为抓手，构建全新的“12315工商百事通”。完善12315承担的“工商发布信息、与公众沟通交流、方便群众办事、接受社会监督”的四个平台功能，不断提升为民服务水平。平台试运行至今，共受理消费申诉举报3852件，接受预约服务1856人次、群众监督建议、意见19条，抽查群众满意率97％。     

工商行政管理部门的社会管理创新

工商行政管理部门在社会管理中具有重要的地位和作用。近几年来，福州工商在创新社会管理方面获得了不少经验和启示。本文从总结福州工商部门的探索和实践出发．思考新时期工商系统创新社会管理面临的问题和挑战，并提出新时期工商系统创新社会管理的具体对策：一是构建统一开放的企业信用体系，二是拓展业主责任制的市场管理模式，三是探索重点商品的全程监管模式．四是打造以人为本的12315平台，五是创新一体两翼三联盟的间接管理方式，六是塑造工商行政管理的服务品牌。     

深入开展大走访一企一策助融资

我们福州市工商局认真落实省工商局开展“万家企业大走访”工作部署,深入企业了解实情,问需于民,努力为企业排忧解难。走访中,企业反映最多的就是“融资难”,为破解这一难题,我局立足职能,主动服务,采取有效措施,通过壮大金融主体增加资金供给,搭建银企平台畅通供需信息,上门服务提供现场指导等方式,帮助企业运用动产抵押,商标质押,股权出质、出资等多种形式实现融资,有效缓解企业融资难题。2011年以来,全市共有2200余家企业在工商部门的帮助下实现融资,融资金额达363．61亿元。我们的主要做法是：