新的动力 新的起点 新的机遇

我作为一名在基层工作的工程技术人员、一名普通共产党员，能参加举世瞩目的十五大这样一个具有重大历史意义的会议，亲耳聆听江总书记的报告，感到非常光荣，同时也深受鼓舞和教育。江总书记的报告科学地总结了改革开放以来的成功经验，并在关系到党和国家前途命运的一系列重大问题上做出了历史性的正确抉择，为我们描绘了二十一世纪上半叶中国社会主义事业的宏伟蓝图。作为一名工程技术人员，我特别关注有关科学技术在经济建设中的地位和作用的论述。江总书记在报告中再次指出：“科学技术是第一生产力，科技进步是经济发展的决定因素，要…     

快餐行业员工工作满意度影响因素研究

近年来,随着生活节奏的加快以及人们生活水平的提高,我国快餐业发展势头强劲,而快餐企业在管理上的问题也凸现出来,其中之一便是员工工作满意度的问题。“只有员工满意,才能使他们服务的顾客满意”,对于服务业来说,这个思想更应该是生存乃至制胜的法宝之一。本文运用理论与实践相结合、定性与定量相结合、一般研究与重点研究相结合的研究方法,对影响快餐业员工工作满意度的一般影响因素、关键影响因素,以及员工传记特征与工作满意度之间的关系进行了研究,从而得到了6个一般影响因素:公司氛围、公平性、个人提升、工作适应性、公司整体认同感、工作回报。在对一般影响因素进一步分析后,文章发现公司氛围、工作回报,以及公平性是其中的关键影响因素,进而对他们进行了详细的讨论。在研究结论的基础上,针对快餐业员工工作满意度的特点,以及不足,本文提出了一些具有借鉴与指导意义的建议,从而帮助企业提高员工工作满意度水平。