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母兰 《现代企业》2001,(5):22-22
现代企业中,人们都明白“科学技术是第一生产力”,都认识到了技术是企业成功的重要因素,一些技术型的公司更是技术变为主宰,现代企业的竞争是人才的竞争,怎样吸纳优秀的人才,怎样管理优秀的人才,以便形成良好的企业化,这是现代企业成功的关键因素,麦瑞特饭店的主席比尔.麦瑞特这样面试候选的经理:他告诉候选人说本饭店要使三组人满意满意:顾客,员工与股东,虽然这三组人都很.地么他的问题是,以上这三个群体满意的先后顺序如何?大多数人的答案都是先让顾客满意,但他的答案却不同,首先,公司应该让员工满意,只有员工热有工作,并以自己的工作为荣,他们才能更好地服务于顾客,而顾客只有感到满意才会重新光顾饭店,这样,才能给股东带来丰富的收益,由此,现代企业的员工管理应越来越被重视,只有这要,企业才能长期成功,而不是暂时成功,对于现代企业的员工管理,我认为主要应从以下几个方面入手。  相似文献   
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