电子商务专业校内生产性实训基地运作方案初探

目前我国高职院校校内生产性实训基地的建设正如火如荼的开展,但是在建设过程中却一直存在着技能训练与经济效益之间的矛盾。为了缓解这一矛盾,本文认为电子商务专业的校内生产性实训基地的建设应该以"服务外包"为载体,满足实训教学的同时为企业创造经济利润。并且,本文详细描述了这一模式的校内生产性实训基地运作方案,包括外包服务项目的选择(以为中小型企业提供网店托管外包服务为主)、流程运作、管理运作、评价体系的建立。     

金融危机下B2B电子商务发展的对策研究

我国B2B电子商务行业依托外贸行业的整体环境,其客户资源主要来自中小企业。随着中小企业在电子商务的投入上越来越多,而交易的数量却越来越少。在金融危机的威胁下,电子商务成为吞噬他们现金的黑洞,尤其是目前的模式始终无法解决电子商务交易中的信用问题,网络环境无人监管,信息真实性差,导致企业空有信息却无法做成交易。中国的B2B电子商务遇到了前所未有的挑战。应大力发展国内贸易和农业B2B电子商务,加快建立权威的电子商务认证中心和信用评价制度,电子商务企业只有具备战略性和前瞻性的眼光,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。     

问题驱动法在高职《VB程序设计》课程教学中的应用

“问题驱动”是一种问题探究式的教学方法,该文以format函数的教学为例说明问题驱动教学法在VB程序设计课程教学中的应用,实现问题驱动法教学与VB程序设计的有效整合,提高高职学生学习的积极性和主动性.     

基于网上商店的客户服务工作分析

随着电子商务的发展,催生了一个新的工种即网络客服。网络客服所涉及的领域很多,但是绝大部分网络客服与网店客服有关。因此,本文以淘宝网的网上商店为例,对网店客服的工作进行分析。一个专业的网店客服,只有了解自己的工作内容和相应的岗位职责才能做好自己的客服工作,更好地服务于客户,以提高网店的信誉度。