基于IPA方法的非中心城市酒店一线员工满意度研究

酒店业普遍存在一线员工工作满意度过低的问题,导致一线员工频繁地跳槽,人才流失严重,影响了整个酒店业的发展。在如今一线中心城市尚且存在高度"用工荒"的情况下,非中心城市的星级酒店如何留住一线员工?本文通过对市级不同星级酒店的实地调查研究以及对个别酒店领导的访谈,通过IPA方法分析了影响一线员工工作满意度的具体因素。     

国内外员工满意度研究综述

中国经济快速发展，人民生活水平迅速提高，成为推动经济发展的重要力量。服务行业是通过员工提供的服务质量来体现产品价值的行业，而员工是提供优质服务的主体，员工工作是否满意直接影响员工的服务质量，进一步影响行业的产品价值。本文从员工满意度的相关定义、目前的研究成果方面对国内外的员工满意度进行了归纳评述。同时，在总结我国的研究现状后提出了目前研究存在的问题。     

关于企业深度融入职教集团问题的思考

办学集团化是职业教育发展的必然趋势,现代高技能型人才的培养离不开行业、企业的深度参与。然而,职教集团建设却面临着企业热情度不高,融入度不够,集而不团的现实问题,本文着重剖析企业参与职业教育所面临的困难并探究解决问题的对策。     

现代学徒制的困境与对策

校企合作实施现代学徒制,得到了大多数职教工作者的认同,不少的学校进行了实施,取得了一些成绩。但是发展较为缓慢,高职院校推行＂现代学徒制＂面临着企业参与热度不高,校企合作深度不足、校企合作平台搭建不够完整、政策支持和推进的力度和深度还需加强等困难。本文对现代学徒制的困境进行了探讨,提出了相应的建议。