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顾客信息是有价值的商业资源。在电子商务环境下,企业越来越希望能够通过收集顾客信息,提供定制化服务,加强用户黏着度。然而对于顾客而言,提供个人信息有一系列的风险。本文从网站,个人和个人提供信息隐私这一行为过程三方面着手,建立了一个影响个人在商业网站上提供个人信息意愿的模型,并根据实证研究结果,提出了一些建议以指导网站更好地获得顾客的个人信息,从而增加企业竞争力。 相似文献
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移动商务技术驱动因素研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从移动商务的特点出发,针对现实中移动商务的发展和应用,对移动商务技术进行了分类,从移动网络技术,移动应用平台和移动终端设备三个方面分析了移动商务技术。 相似文献
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