对家电零售商“大跃进”式竞争的启示

近年来，连锁业快速发展，已成为当代中国商业的突出现象。家电连锁销售企业作为新兴商业业态的典型代表，在当今商战中攻城略地，所向披靡，独领风骚，这成为当代中国商业领域的突出现象。本文从中国家电零售业面临中国零售业全面开放的形势出发，对家电零售业态的发展特点及存在的问题展开一一论述，从而结合国外一些成功案例，得出中国家电零售业发展的一些启示。     

医疗服务质量感知、维度及测量标准综述

医疗服务是服务经济中发展最快的一个部门,医疗服务质量成为各方关注的最前沿部分,因此对于医疗服务质量的相关研究是各个国家医疗服务研究的重要内容之一。文章定位于医疗服务领域对涉及到的医疗服务质量感知、维度和测量标准等相关研究做一厘清,从而为构建医疗服务领域的服务质量评估模型,特别是,构建以患者角度对医疗服务质量进行评估和测量的指标体系的构建提供更多的理论依据与指导。     

对家电零售商“大跃进”式竞争的启示

近年来,连锁业快速发展,已成为当代中国商业的突出现象。家电连锁销售企业作为新兴商业业态的典型代表,在当今商战中攻城略地,所向披靡,独领风骚,这成为当代中国商业领域的突出现象。本文从中国家电零售业面临中国零售业全面开放的形势出发,对家电零售业态的发展特点及存在的问题展开一一论述,从而结合国外一些成功案例,得出中国家电零售业发展的一些启示。