“双十一”网络购物节大学生群体购物行为影响因素研究

网络购物正在以惊人的速度渗透到人们的生活中,大学生群体是网购群体的重要组成部分。其消费行为受哪些因素影响,不仅是行为学研究的课题,也具有一定的经济意义。经过调查发现,大学生群体参与双十一购物节的活跃程度主要受三个方面的影响:商家、平台和大学生群体本身。具体而言,包括促销力度、服务满意度、平台操作友好性、活动力度主观感知、风险感知、以往的购物体验、价格敏感性、对外界刺激的免疫力等。