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许春发 《21世纪商业评论》2011,(7):14-14
如贵刊所言,商品分为满足“关键性需求”的商品和满足“有趣的软性需求”的商品。一般我们认为满足关键性的需求对公司来说,是最为重要的。问题是,对消费者来说,很多关键性的需求必须是廉价的,如同吃饭喝水。奇虎360能以免费的杀毒服务颠覆由金山、瑞星等公司苦心经营多年的杀毒软件市场,正因为杀毒对消费者来说是关键需求。 相似文献
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