浅谈网上开店的商品选择问题

网上开店是目前很多中小投资者创业的重要途径，而网上开店的商品选择是网上开店能否成功的关键因素。本文从理论和实践两个角度全面分析了哪些商品适合在网上销售，试图解决网上开店的商品选择问题，为网上开店创业者提供决策支持。     

C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响研究述评

全面回顾了电子商务环境下电子服务质量及其评价量表、顾客满意以及顾客忠诚等领域研究文献,剖析了几种常用的网上零售市场电子服务质量评价量表,指出了现有电子服务质量评价量表用于C2C交易市场电子服务质量评价存在的问题,探讨了C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响这一领域的研究现状、研究不足和未来研究方向。     

基于共词分析的近年国内O2O研究主题分析

本文以近年来我国O2O领域研究性论文的关键词为研究对象,以共词分析法为主要研究方法,利用ROST文本分析软件提取高频关键词并构建关键词共词矩阵,使用SPSS统计工具对高频关键词进行聚类分析和多维尺度分析,基于分析结果归纳出国内O2O的研究现状和研究主题。     

个人网店，离纳税还有多远

本文针对目前个人网店日渐火爆却难见纳税的问题,分析了个人网店纳税难以实施的原因,并指出,个人网店纳税是应该的,但鉴于我国目前的国情,网上交易纳税应缓行,并给出了未雨绸缪的几点建议。     

中国C2C交易市场电子服务质量评价调查研究

充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价研究成果,设计了C2C交易市场电子服务质量综合评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户的问卷调查,获得了消费者对中国C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量关键维度的评价情况,并进行了多角度的统计分析,根据调查结果,对C2C交易平台提供商和在线卖家提高服务质量提出了相关对策建议。     

电子商务环境下业务流程协调设计方法研究

一、引言 组织可以被看作是由流程、资源和组织单元等一系列元素构成的、而且彼此之间高度依赖的有机整体.显然,组织内部的流程是紧密相连的,具有依赖关系,这种依赖往往被称为横向依赖.     

中国C2C交易市场电子服务质量评价调查研究

充分借鉴B2C网上零售市场电子服务质量评价研究成果,设计了C2C交易市场电子服务质量综合评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户的问卷调查,获得了消费者对中国C2C交易网站和网上卖家提供的电子服务质量关键维度的评价情况,并进行了多角度的统计分析,根据调查结果,对C2C交易平台提供商和在线卖家提高服务质量提出了相关对策建议.     

电子商务交易纠纷对评价结果影响的实证研究

本文以淘宝网手机产品的交易纠纷为样本,应用数据挖掘方法,就交易纠纷对评价结果的影响进行了实证研究.最后基于研究结论对卖家和交易平台提供商提出了相关的对策建议.     

中国移动电商购物平台品牌资产构成因素实证研究——基于顾客视角北大核心CSSCI

品牌建设已经成为移动电商购物平台赢得竞争的关键因素,构建优质的品牌资产是企业实施差异化战略的重要途径。在文献回顾和对消费者在线访谈的基础上,基于顾客视角构建中国移动电商购物平台品牌资产初始测量量表,在对手机购物消费者进行调查,并进行项目分析和探索性因子分析后可确定正式量表,获得移动电商平台品牌资产的构成维度,包括商品质量、感知价值、平台质量、品牌联想、个性体验、功能设计和品牌忠诚7个因子。品牌资产量表明确了中国移动电商交易平台品牌资产的来源,可为交易平台提供基于顾客视角重新评估和衡量品牌资产的重要工具,鉴于品牌资产各维度之间的因果关系,交易平台管理者应在不同时间、不同阶段将重点放在不同的品牌资产维度上。另外,在明确了移动电商环境下品牌资产的构成因素和主要来源后,移动电商平台管理者可以从各个品牌资产构成维度入手,研究和制定交易平台品牌建设策略,构建和提升优质的品牌资产。