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现代物流配送体系作为电子商务活动的重要环节,正在成为制约我国网购市场进一步发展的关键因素,如何提高物流服务质量是网络购物中商家亟待解决的问题。文章通过文献回顾和深度访谈,从网购消费者感知视角提出了物流服务质量的初始测评指标,并基于问卷调查进行因子分析,得到了基于消费者感知的物流服务质量测评指标,共包含七个维度,分别是交付质量、人员素质、误差处理质量、订购质量、沟通质量、方便性和灵活性。以上维度涵盖了消费者网络购物对物流服务感知的全过程,可为网络购物中的商家提高物流服务质量提供依据。  相似文献   
2.
计算机仿真技术已经成为经济系统分析的重要方法。针对寡头市场理论分析的困难,建立了双头独立差别寡头市场的动态仿真模型,设计了仿真算法,并进行了仿真分析。  相似文献   
3.
分析了管理信息系统的学习对培养学生的各方面能力与适应性的作用,以及MIS教育中存在的问题与对策措施。  相似文献   
4.
信息处理中数据表的选列与构造   总被引:1,自引:0,他引:1  
信息系统与信息管理对信息表示形式(内容与格式)有较高的要求,即要能动态地控制,又要能简便地操作。目前的信息处理工具在这方面功能较弱,或者需管理人员用复杂的算法语言构造,这对信息的管理与使用带来不便。在设计实施信息系统中,需提供数据表选列构造的可视化操作功能。本文讨论了这方面的设计方案,并由实例说明了用PowerBuilder6.0实施的方法。  相似文献   
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