“上帝”莫忘手中“剑”

“上帝”莫忘手中“剑”野风顾客是上帝几乎人人皆知。用上帝来比喻消费者，是讲消费者对经营者来说至高无上，其权利神圣不可侵犯。经营者之所以把消费者尊为上帝，这与经营者利益息息相关，没有消费者的光顾，经营者赚谁的钱！得罪了上帝，不就断了经营者的财源吗？许多...     

中国的“尾巴”能翘起来吗?

或许人们很难预料,二十年前个体私营经济这个在中国一度被认为“资本主义尾巴”的“怪物”,今天却神奇般地“死灰复燃”起来。这个昔日不该但却被视为“尾巴”的中国经济的组成部分,在某种程度上,已标志着中国改革开放的程度。耳闻目睹中国私营经营的变化。对于生活在四十余年公有制计划体制下面的中国人来说,禁不住划了这样一个问号:个体私营经济。你这个过去的“尾巴”,今天怎么了? 斗转星移,柳暗花明又一村 近年来的中国个体私营经济发展速度之快,确实令国人刮目相看。     

营销人员的花言巧语

在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能和使用方法,给人以业务精通的印象。他们在回答消费者提出的各种问题时表现出的既彬彬有礼又幽默风趣的谈吐,更给人留下难忘的印象。当有消费者问:“你们的产品真像广告上说的那样好吗？”一位营销人员当即答道:“您试过之后的感觉会比广告上说的更好。”消费者又问:“如果买回去,用过以后感觉不那么好怎么办？”另一位营销人员笑着说:“不,用过后你会更想念。”这次展销会获得很大成功,不仅产品销量超过往次,更重要的是产…     

成功心理与交际艺术

成功心理与交际艺术野风有人认为交际水平的高低，处世能力的强弱，主要是靠具有强烈的与人交往、渴求友情的心愿；是靠出身高贵，条件优越，具有较高的身份和职务；是靠相貌堂堂、风度翩翩引人注目；是靠敬业勤恳、刻苦奋斗，在事业上有所成就的……诚然，这种种表现的特...     

让国企经营者合法地富起来

<正> 在我国,企业家的职务有两种途径可以得到,一种是从竞争途径得到的,一种是在特殊关照之下得到的。外国企业家则都是从竞争途径得到的,所以他们耐旱、耐风霜雨雪。一个人走过千里风雪路,试问世界上还有哪一条路你不敢走呢?     

商界劲吹买断风

实断,顾名思义,就是一次性地在一段时间内购买使用对象的使用权。 近年来,买断越来越多地成为精明的企业家们的话题,悄悄地浮现在汹涌澎湃的商海大潮上。     

商界始吹买断风

买断,顾名思义,就是一次性地在一段时间内购买使用对象的使用权.近年来,买断越来越多地成为精明的企业家们的话题,悄悄地浮现在汹涌澎湃的商海大潮上,也构成95经济风景线上的一大景观.     

营销中的“花言巧语”

在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的营销人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品原料、配方、性能、使用方法,给人以业务精通的印象。他们在回答消费者提出的各种问题时,表现得既彬彬有礼又幽默风趣。消费者问：“你们的产品真像广告上说的那样好吗？...     

营销不避“花言巧语”

语言交际是一种建立在心理接触基础上的人际交往。所以,心理因素对语言交际的影响最大、最直接,也最关键。营销人员在与客户交谈时,一定要注意使自己的语言贴近对方的心理,尽可能地消除由于心理障碍造成的隔阂。这是因为,人们对任何事物的接受,首先表现在心理上接受,因此把话说到人的心里,事情才好办。一位消费者怒气冲冲地拿着一