IT运维外包中外派人员组织归属感的影响因素研究——基于心理契约理论的多案例研究

现在越来越多的客户将其部分或全部的IT运维工作交给外部的专业服务提供商。IT外派人员长期在客户的现场提供服务,这也导致了外派人员对母公司缺乏组织归属感。本文选择了四个涉及IT外派人员的IT运维外包项目进行案例研究,试图探寻影响外派人员对母公司组织归属感的影响因素。本文发现影响外派人员组织归属感的因素主要包括沟通、公平、员工关怀和稳定预期,但是在不同的心理契约情境下影响外派人员组织归属感的因素各不相同。     

关于银行业提升对外服务途径之思考

为提升银行业对外服务满意度,有专家提议对私营业时间延长一两个小时,真正方便于民,这一话题引起巨大社会反响.银行提升服务品质是一项系统工程,营业时间只是其中一方面.多途径合力,将有利于推动银行业推进服务.     

关于发挥政府作用促进就业的政策思考

随着经济发展水平的逐步提高和市场经济的不断变化,我国宏观经济运行愈来愈显现出一般市场经济国家在达到中等发展水平时的典型特征。曾经让西方经济学者大伤脑筋的充分就业问题,我们今天也碰到了。固然我们有自己的国情、省情,使我们在解决就业问题时,常常强调我们的特殊性,但是,通过借鉴国外在促进充分就业上的一系列做法和防范出现社会问题的经验,将会给我们     

奥拓电子（002587）——产品尽善尽美 服务添光溢彩

深圳市奥拓电子股份有限公司（简称：奥拓电子SZ 002587）主营LED显示系统和电子回单系统的设计研发及生产销售。其主要产品包括：LED视频显示系统、LED信息发布及指示系统、电子回单系统等。     

厂长经理活动经费失控的负效应及治理对策

<正> 党的十四届三中全会确定了我国经济体制由计划经济转入市场经济,为适应市场经济发展需要,国家规定企业可在各自年生产总值中提取一定比例资金作业务工作活动经费。因该项经费的使用决定全权在厂长(经理),故一般称这为“厂长、经理活动经费”。     

中国企业健康力量的钥匙

<正>有关人体健康,世界卫生组织(WHO)认为有四个决定影响因素:1.父母遗传,15%;2.环境,17%(其中社会环境占10%,自然环境占7%);3.医院、医疗技术,8%;4.个人生活方式、生活行为,60%简言之,个人健康的钥匙掌握在自己手里。健康大门每天是开是关,开大开小,取决于个人的生活方式。四个因素之中,     

外商直接投资在华区位分布的实证研究

我国吸收的FDI存在明显的区域分布不平衡问题.本文利用我国2009年31个省级单位的数据和线性回归模型对影响FDI区位分布的因素进行了实证分析.研究结果显示,劳动力成本和市场规模是外商在华直接投资区位选择最为重视的因素.市场化程度、基础设施对FDI在华区域分布也有重要影响.人力资本在FDI区位选择中的作用目前还不甚明显.在此基础上提出了有效引进FDI的相关政策建议.     

强行并购娃哈哈的真相

达能启动法律程序只是解决事情的一个开始，它真的要用法律解决吗？其实它并不真想与宗庆后闹翻，如果合伙双方反目成仇，这对达能的本土化及娃哈哈今后的盈利都会有较大的影响。[编者按]     

开拓国际市场助你一臂之力

中小企业国际市场开拓资金(以下简称“市场开拓资金”)是指中央财政用于支持中小企业开拓国际市场各项业务与活动的政府性预算基金和地方财政自行安排的专项资金。它分为中央使用(仅限国有企业，故略)和地方使用两部分。