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随着人们物质生活的不断提高,其精神需求、个性化需求也在不断地增强,过去酒店的标准化服务已满足不了当今顾客需求的多样化,而解决此问题的最佳方法,就是授权一线员工,由一线员工根据顾客的需要以及当时的情况,迅速灵活地对顾客的要求作出反应.本文就如何授权、授予何种权力,作了较详尽的论述. 相似文献
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实践教学对高职院校十分重要，通过实践教学，学生可以将理论转化为实践。因此，要多与行业沟通，根据市场用人需要来调整课程体系。同时，要按基本操作、模拟市场、真实市场三个层次来推进实践教学，培养出市场认可的合格人才。 相似文献
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实践教学对高职院校十分重要,通过实践教学,学生可以将理论转化为实践。因此,要多与行业沟通,根据市场用人需要来调整课程体系。同时,要按基本操作、模拟市场、真实市场三个层次来推进实践教学,培养出市场认可的合格人才。 相似文献
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在餐厅管理中,惩罚是一种必不可少的管理手段,惩罚的目的是让员工改过自新,避免再次发生类似的错误。惩罚是科学,更是一门艺术。惩罚的艺术,在于避免惩罚带来的消极影响,将惩罚转化成一种激励。 相似文献
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